淘宝天猫电商团队的提成设计与薪酬制度方案 一、部门职能： 1.客服部：主要负责售前咨询，售后服务及配合市场部工作;含有职位：售前 客服、售后客服 2.市场部：只要负责市场推广计划制定，活动策划及推广等工作;含有职位： 数据分析专员，直通车广告推广专员 3.物流部：主要负责仓储管理，配货、打包、发货及配货客服部工作; 4.产品部：主要负责产品整理，买手，配合市场部进行产品整理，配合物流 部进 行打包配货，配合客服部进行售后处理，配合技术部进行产品编辑。 5.数据部：负责网站

行号 1 2 0.00 1 （一）应收账款到账 0.00 2 本期到账（销售） 0.00 2 本期到账（补单） 0.00 3 销售退款 0.00 1 （二）销售费用 0.00 2 销售佣金 0.00 3 平台佣金 0.00 4 运费及相关 0.00 5 返现 0.00 6 平台使用费 0.00 7 直通车充值 0.00 1 （三）往来 0.00 2 提现 0.00 3 转账手续费 0.00 1 （四）待确认项 0.00 2 其他收入 0.00 3 其他支出 0.00

电商运营 活动时间安排 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 类别 活动类别 参与商品 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 满就送 全场 购物满多少金额可以赠送礼品 限时打折 单品 在某个时段，可以设置一日一价活动 限时秒杀 单品 在某个时段，可以设置特价商品秒杀活动 直通车 个别单品 媒体跟踪数据优化、关键词优化。价格、标题定位等一系列的报表 收藏有礼 全场 买家收藏后在购买商品时，可给予优惠 活动

电商季度运营计划表 活动类目 参与商品 满就送 全场 限时打折 单品 收藏有礼 全场 套餐搭配 套餐 活动预热 单品 站内推广 直通车 策划 电商联盟 淘宝文案 站内推广 站外推广 cps/cpc 策划 行业联盟 基础运营 人员架构 产品管理 页面管理 活动管理 销售管理 其他 渠道管理 售后管理 物流管理 产品管理 推广运营 （店内） 推广运营 （站内） 活动情况 店铺总体布局，内页详情的优化，图片，文字的描述（基本功） 购

工作计划 各周工作重点 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 休息 6月11 6月12 6月13 6月14 6月15 4 优化调整直通车关键词的出价及匹配方式 控制高点击量的 转化率 提高关键词的质量得分 降低PPC 5 分析店铺访客及销量前8宝贝的成本价及物流信息 根据每天 进店引流关键词的转化率多渠道入口补权重控制整体数据权 6月18 6月19 6月20 6月21 6月22 4 刷单补权重每天做统计调整 5 详情的优化及PC店招更换，加大主推的曝光 6 做好主推宝贝的颜色分类 做低价

年份 销售目标 客单价 转化率 5338529 40 6% 常规 1582000 40 7% 付费推广 1748553 40 7% 淘内活动 1630000 40 5% 站外 24000 40 5% 月份 销售量 4400 707.5 3117 流量预估 88000 14150 62333 转化率预估 5% 5% 5% 客单价预估 35 35 35 直通车访客 4500 1250 6000 钻展 2500 400 3333 淘宝客 50000 1500

序号 店铺 时间 项目 费用预计 特殊备注 1 直通车推广费用 55000 10000 售后费用 3500 0 营销返现费用 500 短信费用 5000 费用预估消耗 74000 资金申请 74000 2 第一周 第二周 直通车 周费用 10000 10000 流量 5556 5263 1.8 1.9 ROI 1.2 1.2 销售额 55200 钻展 周费用 0 0 流量 0 0 0 0 ROI 0 0 销售额 0 淘宝客 日均流量 200 200 客单价 50 5

行号 金额 1 - 2 #N/A 1 （一）应收账款回款情况 - 2 销售收入 - 3 刷单 - 4 售后退款 - 1 （二）推广账户充值 - 5 直通车充值

行号 1 2 0.00 1 （一）应收账款到账 0.00 2 本期到账（销售） 0.00 2 本期到账（补单） 0.00 3 销售退款 0.00 1 （二）销售费用 0.00 2 销售佣金 0.00 3 平台佣金 0.00 4 运费及相关 0.00 5 返现 0.00 6 平台使用费 0.00 7 直通车充值 0.00 1 （三）往来 0.00 2 提现 0.00 3 转账手续费 0.00 1 （四）待确认项 0.00 2 其他收入 0.00 3 其他支出 0.00

月度 序号 分类 占比 1 利润合计 - 1 （一）营业收入 - 2 平台订单金额 3 发货前关闭金额 4 5 交易成功订单金额 6 待确认收货金额 7 企业红包 8 白色 9 网店订单 1 （二）销售费用合计 0.00 100% 2 佣金 3 运费险 4 代扣返点积分 5 超级推荐 6 直通车 7 花呗支付服务费 8 技术服务费（花呗分期免息营销） 9 品牌新享 10 淘宝客佣金 11 信用卡支付服务费 12 13 仓储费 14 跨越速运 15 平台使