1 涉税专业服务机构信用积分提升指引 为规范涉税专业服务机构（以下简称“机构”）及其涉税 服务人员执业行为，提高涉税专业服务机构信用（Tax Service Credit，以下简称“TSC”）积分，自治区税务局特别 制定本指引。各机构可参照指引内容，分析自身实际得失 分情况，完善实名信息采集等工作，努力提升TSC 积分。 一、TSC 积分概念及提升意义 税务机关根据信用积分和信用等级标准对管辖的涉税 专业服务机构进行TSC 等级评价，评价周期为每年的1 月1 日至12 月31 日。T

产品（项目）名称，《客户服务报告》 产品（项目）名称 客户服务报告 日期 客户要求 如何解答 解答人 分析、总结 服务人员归纳分析客户的各种要求，总结一些有价值的建议，向上级领导汇报。  机构名称，2002 Page 1 of 1

信息系统开发的格言 如果信息服务人员和用户人员将下述格言牢记在心，那么，将得到更好的信息系统，而 且整个公司的生意将更加兴隆。 □ 不要无限期地推迟自动化 对于一个面向事务的人工系统的自动化来说，存在着一个转化点，从那一点开始自动化 的系统从经济上是可取的。在人工系统中，为了解决增大工作量的问题，必须雇用更多的 人，于是使得处理第500 个事务的成本如同处理第一个事务一样。尽管对一个自动化的系 统的初期费用，用时间和金钱的术语来衡量是相当大的，但是随着工作量增加时，处理每 件

家具卖场销售管理制度 第一节、店长的定义 1、门店的代表者： 代表商店的经营与管理。 2、商店经营的目标的执行者： 确保门店经营目标的实现。 3、门店士气的激励者： 让全店员工人人都具有强烈的使命感、责任心和进取心。 4、问题的协调者： 在上情下达、下情上达和内外沟通过程中，都应尽量注意运用技巧和方法，以协调好各种 关系。 5、门店的指挥者： 安排好各部门、各班次服务人员的工作，指示服务人员，严格依照下达的门店营运计划， 将最好的商品，运用合适的销售技巧，在卖

服务员提成方案 一、服务员取消原来的所有零售产品按5%提的方案，现提出以下方案： 1、 服务员提成根据所盯台总营业收入的1%进行提成(折后价)。 二、程序具体如下： 以上方案均按8：2 的比例分配 1、提成收入80%兑付给盯台服务人员。 2、提成收入20%按比例兑付给传菜员工、吧员、收银、保洁员、洗捡等。 3、制定表格每餐有领班以上管理人员确认人数、金额、桌数、顾客满意度无误后签字，再 有收银员签字确认，月底有管理人员汇总到经理处签字报总经理审批发放。 注：1、 如有员工营业额造假和违犯提成规定的按设

国家税务总局关于发布《涉税专业服务信用评价管理办法》的公告 内蒙古文君税务师事务所（普通合伙） 内蒙古文君税务师事务所（普通合伙）18686172158//18647986742 国家税务总局关于发布《涉税专业服务信用评价管理办法》的公告 国家税务总局公告2026 年第1 号 现将国家税务总局制定的《涉税专业服务信用评价管理办法》予以发布，自发布之日起 施行。 特此公告。 附件：1.涉税专业服务机构信用积分指标体系及积分规则 2.涉税服务人员信用积分指标体系及积分

1 附件2 涉税服务人员信用积分指标体系及积分记录规则 基本 信息 实名信息:社会信用代码，机构名称，证件类别，证件号码，姓名，学历，政治面貌，移动电话，从事涉税专业服务年限，入职日期 涉税专业资格（包括：税务师职业资格证书、注册会计师证书、律师执业证、其他） 接受行业自律管理：行业协会会员编号（包括：税务师行业协会、注册会计师协会、律师协会、代理记账协会、房地产中介协会 等） 所属涉税专业服务机构信用（比如TSC5 级、TSC4 级……） 个人信 用历史 记录 1.申领涉税服务人员信用

营销实战工具——客户服务管理——客户关系管理 客户信息统计表 业务员 基本信息 负责人信息 联系人信息 销售及服务信息 备注 地址 邮编 电话 电邮 联系人 部门 职务 电话 传真 电邮 生日 性别 说明：本表格主要用于对企业各类别客户的基本信息、联络信息以及销售及服务情况进行统计，便于销售人员及客户服务人员随时调取客户数据信息，进行客户开发或者关系维护。本表格中所列行业、区域、 企业性质都可以进行自动选择，方便记录、操作。 客户等 级 客户编 号 客户名 称 客户来 源 所属区

1 清税注销代理业务指引 （试行） 第一章 总 则 第一条 为规范税务师事务所及其涉税服务人员开展清 税注销代理业务，根据《涉税专业服务监管办法(试行)》 （国家税务总局公告2017 年第13 号）和中国注册税务师 协会《其他税务事项代理业务指引（试行）》，制定本指 引。 第二条 税务师事务所及其涉税服务人员承接清税注销 代理业务适用本指引。 第三条 本指引所称清税注销代理业务，是指税务师事 务所接受纳税人、扣缴义务人（以下简称“委托人”）委托， 2 在其权限内，以委托人的名

涉税专业服务机构标准化纳税辅导服务 第二章 涉税专业服务基本准则、职业道德及从业礼仪 1 涉税专业服务基本准则 本 节 目 录 第一节 涉税专业服务基本准则 一、从事涉税专业服务的基本执业要求 二、从事涉税专业服务的基本程序和质量管理要求 一、从事涉税专业服务的基本执业要求 执业要求 具体内容 基本要求 涉税专业服务机构及其涉税服务人员应当拥护中国共产党领 导，坚持正确政治方向。 依法执业 涉税专业服务机构及其涉税服务人员应当按照法律、行政法 规、部门规章及规范性文件从事涉税专