前台接待工作规范细则 公司前台作为公司涉外窗口，须经常性与客户接触，具有较重大 的责任，前台接待直接代表企业形象和服务质量，因此，公司的前台 接待必须严格遵守接待工作规范。反之，则会给公司形象造成严重的 不良影响。有鉴于此，特制定前台接待工作规范细则，对接待工作进 行细化、具体化。前台接待所有在岗位职责范围内应当负责的工作， 如果出现失职，导致公司出现重大损失，即使本细则未予制定，也可 追究其必要的失职责任，具体处罚由董事长办公会研究后决定。 一、岗位职责 1、负责进入公司办公场所

危险源及风险辨识与评价表 工序 序号 序号 危险源 风险 L E C D 1 办公活动 1 电脑辐射 其他伤害 6 6 1 36 2 下班门窗忘记上锁 财产安全 10 6 1 60 3 线路老化 火灾 10 6 1 60 4 电气设备接触不良 火灾 10 6 1 60 5 饮水机热水 灼烫 10 6 1 60 6 出差遭遇事故 其他伤害 1 1 15 15 7 办公用品使用不当 其他伤害 10 6 1 60 8 上下楼梯滑倒 人员伤亡 10 6 1 60 9 违规使用微波炉 火灾、人员伤亡 1

人际问题处理能力试题 1、你感到上个月工作干得不错，可到发奖金时只发给你三等，你一位知心朋友告 诉你说：这是因为李云在上司面前说了你的坏话。你听后： A、 很生气，要找经理讲讲清楚。 B、 首先对自己上月工作进行反思，必要时澄清一下。 C、 生闷气，借酒消愁。 2、你是个有妻室的正派人，由于工作需要常和某女（男）士来往、接触，你耳 闻有人对你们捕风捉影妄加议论，你： A、你发誓要找出造谣者并和他算账。 B、你不理那一套，该怎么干就怎么干。 C、感到委屈，为了不使人议论向

红酒销售人员管理及提成制度 一 出勤制度 1.必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。 2.因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。 3.请假必须经总经理签字生效 4.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上头报告，并事后补办请假手 续。 二报表管理制度 1、销售人员应当填写的报表包括日报表、周报表、月度工作总结、客户档案资 料与重要客户月度销售分析表。 2、销售人员必须每十天将自己所接触的客户进行资料整理，内容包括客户名 称、电话、地址、联系

1 保密及排他性协议范本 甲方： 乙方： 地址： 地址： 法定代表人： 法定代表人： 鉴于：甲方就 项目事宜与乙方进行商务谈判或合作履 约，双方在洽谈或协议履约期间，均因工作需要可能接触或掌握对方 有价值的保密资料（不论这些资料是以口头、书面或其他任何形式表 现的），且任何一方均承认如向第三方披露任何该等保密资料将会损 害对方公司商业及其

被审计单位： 索引号： WP12110 页次： 项目：业务承接评价表 编制人： 日期： 复核人： 日期： 电 话： 传真： 电子信箱： 网址： 联 系 人： 姓 名 职 位 姓 名 职 位 业务承接评价表（A类业务） 财务报表截止日/期间： 1．客户法定名称（中/英文）： 2．客户地址： 3．客户性质（上市公司/IPO/金融企业/大型国有/外商投资/民营/其他）： 4．客户所属行业、业务性质与主要业务： 5．最初接触途径（详细说明） （1）本所职工引荐

竞争对手调查实施要点 □ 从经营者的动向来把握情报 (一)虽然是没有什么变化的事情，如果仔细做分析的话，将会有一些深入 的发现，至于能否发觉问题就要看营业员了。 (二)对经营者的评价往往是信用调查中最困难的一环。 (三)对经营者进行评价时应和本人保持密切的接触，而依此来做判断虽然 是原则性的，但如果不可能做到或者有困难的情况时，应配合联系依几个已 知的要素来做推测的方法。 (四)如果将经营者评价做区分的话，可将其大致分为： 1.经验。2.能力。

新时期 企业价值倍增之道 薛杰耀 资本运营专家 顶层设计专家 商业模式实战专家 广州市实干家企业管理顾问有限公司 http://www.sgjchina.cn/ 前言preface 近三个月，我们金丰元投资团队接触了46 个项目，本期选出其中8 个有代表性的、真实的、“新鲜”的案例（涉及传统鞋服、农业、服务业、医疗、 IT 、文化等6 个行业），结合当下最流行的“顶层设计、互联网+ 、商业模 式、资本运作” 这四大主题，拆开了掰碎了跟大家分析分享，力争帮助 大家： 更全

部门职能 信用部 部门名称： 信用部 上级部门： 财务中心 下属部门： 信贷员、清欠员、客户信用评估员 部门本职： 信用管理 主要职能： （1） 收集相关资料和信息。 （2） 对与企业有业务接触的单位进行信用评估。 （3） 向销售员和追款员下达追款指标。 （4） 向销售部门提供信用评估报告。 （5） 控制商品赊销，分期付款以及在商品交易基础上发生的预付定 金、预付货款的额度。 管辖范围： （1） 办公场所及其相关的

部门职能 信用部 部门名称： 信用部 上级部门： 财务中心 下属部门： 信贷员、清欠员、客户信用评估员 部门本职： 信用管理 主要职能： （1） 收集相关资料和信息。 （2） 对与企业有业务接触的单位进行信用评估。 （3） 向销售员和追款员下达追款指标。 （4） 向销售部门提供信用评估报告。 （5） 控制商品赊销，分期付款以及在商品交易基础上发生的预付定 金、预付货款的额度。 管辖范围： （1） 办公场所及其相关的