第1页/共5页 首先祝贺本次企业数据中心顺利搬迁到东莞，大家不要认为这只是一次简单的搬迁， 而是一次升级换代，将在公司未来发展中发挥重要作用。 过去几年，质量与流程IT 支撑了公司业务的高速发展，取得了一些成绩，比如：建成 了覆盖全球业务的网络，构建了8 个100ms 业务圈，建立了IT 服务质量承诺，接受业务 监督；通过“三朵云” 部署，面向客户首次实现体验式营销；结束区域站点存货无法盘 点历史，中心仓存货的帐实准确率99.89%，站点存货的帐实一致率98.17%；业务对流 程IT 的满意

第1页/共10页 任总：这次来看望大家，感谢大家这些年的努力，不系统性地讲什么，因为我们有大 量的文件，如果大家对文件有什么不理解的，我来回答，不限制任何问题，也不怕大家问 题尖锐。 京兆伦：听说最近要在日本建立一个图像实验室，这个实验室需要什么样的人才？是 多大规模的实验室？主要是为公司哪些业务做贡献？ 任总：我认为未来人类社会的信息流量90%~95%应该是图像，那我们怎样才能给图 像提供一个支撑平台呢？我们首先要对图像有所了解，未来图像的算法是什么？图像有什 么基因？我认为日本在图像上

第1页/共6页 一、主官要聚焦战略目标和胜利，处理不确定性事务；生产性的日常确定性事务由总经办、 流程质量运营部负责。 公司正在变革，一线的一把手不再叫主管，叫“主官”，他永远盯着战略目标和胜利， 处理不确定性业务。我们把确定性的工作逐渐分散，强调两个管理线，一个财务管理线， 一个物流管理线。生产性的日常工作就交给总经办、质量运营部管理。中国军队改革后的 士官长，就是以前有经验的“老班长”，对潜艇、舰艇、导弹、鱼雷……都很熟悉，凭经 验、按程序就能管理整个舰队的日常训练。这样舰队的舰长不再操

第1页/共8页 首先，公司这二十多年来没有出现大问题，说明公司在管理和治理中、在法律遵从上 做了相当多的工作，这就是防火。法务部在公司运作血脉中发挥了巨大作用，作出的伟大 贡献值得肯定。不仅是在座各位，包括没到会场的其他相关人员都作出了贡献，这点我们 要肯定和表彰。 知识产权部一个员工最近写了一篇文章《华为：一年交3 亿美元专利费划算》，我是 在网上搜索到的，作为今年总裁办电邮2 号签发了。徐直军说，基层员工没有接触过我们， 写出的文章居然跟我们的想法一模一样，太有价值了，我们很高兴。可能由

员工关怀需求分析 通过了解整个团队士气、氛围和效率，分析员工心态与工作状态，掌握员工关怀的需 求状况，确定整体改善的思路与关键点，就可以制定有针对性的关怀方法。 一般来讲需求需求分析的方法有以下四种： （1）日常观察与反思：通过观察与反思，发现员工需求；要透过现象看到本质，深入 了解问题背后的问题，才能从根本上解决问题。 （2）员工座谈：利用座谈、头脑风暴，集中了解民意、抓住问题重点。 （3）员工沟通日：定期进行，制定不同的主题和形式，利用这种主动型管理工具和沟 通渠道，发现问题，寻求解决办法。 （4）

做好员工关怀需要“对症下药” 员工关怀首先要做好需求分析 通过了解整个团队士气、氛围和效率，分析员工心态与工作状态，掌握员 工关怀的需求状况，确定整体改善的思路与关键点，就可以制定有针对性的关 怀方法。 一般来讲需求需求分析的方法有以下四种： 日常观察与反思：通过观察与反思，发现员工需求;要透过现象看到本质， 深入了解问题背后的问题，才能从根本上解决问题。 员工座谈：利用座谈、头脑风暴，集中了解民意、抓住问题重点。 员工沟通日：定期进行，制定不同的主题和形式，利用这种