岗位名称 巡 检 员 岗位代码 108021416 岗位序列 生 产 岗位层级 十四 直接上级 商函业务主管 工作目的 处理用户和有关部门转来的咨询、投诉和做好统计分析。 工作描述 职责 任务 职责： 处理用户的资料和做好信息保密工作 工作 任务 1． 认真处理用户和有关部门转来的咨询、投诉，并且做好统计分析工 作，遇到重大问题及时汇报 2． 遵纪守法，确保通信用户秘密 职责： 服从上级临时的调度和填写各类报表 工作 任务 1. 服从主管领导的调度和工作安排

岗位名称 二 级 投 递 督 导 岗位代码 108021311 岗位序列 生 产 岗位层级 十三 直接上级 商函业务主管 工作目的 处理用户和有关部门转来的咨询、投诉和做好统计分析。 工作描述 职责 任务 职责：处理用户的资料和做好信息保密工作 工作 任务 1． 认真处理用户和有关部门转来的咨询、投诉，并且做好统计分析工 作，遇到重大问题及时汇报 2． 遵纪守法，确保通信用户秘密 职责：服从上级临时的调度和填写各类报表 工作 任务 1. 服从主管领导的调度和工作

岗位名称 商 函 制 作 车 间 班 长 岗位代码 108021310 岗位序列 生 产 岗位层级 十三 直接上级 商函业务车间主任 工作目的 监督、指导各类统计报表的完成。 工作描述 职责 任务 职责： 核对数据和处理统计报表 工作 任务 1. 掌握及处理帐单打印、封装以及设备使用的各种数据，并对具体的数 据进行确认，并落实各投递中心领取帐单时限 2. 按照规定记录每期帐单打印、封装各种统计报表，确保数据真实、准 确 3. 与业务支持部、施乐公

岗位名称 一 级 投 递 督 导 岗位代码 108021211 岗位序列 生 产 岗位层级 十二 直接上级 商函业务主管 工作目的 协助商函业务主管做好本中心的管理工作。 工作描述 职责 任务 职责： 将本中心各项工作落实到个人 工作 任务 1. 做好帐单领取、分拣派发工作 2. 按规定检查、抽查和走访用户，确保投递质量 3. 定期安排帐单追加扫描录入工作 职责： 完成公司安排的其他日常性事务 工作 任务 1. 努力提高中心投递

岗位名称 商 函 业 务 员 岗位代码 108011317 岗位序列 技 术 业 务 岗位层级 十二 直接上级 商函业务经理 工作目的 在商函业务经理的指导下，完成市场拓展指标。 工作描述 职责任 务 职责： 运用各种营销手段完成各项经营指标 工作 任务 1. 运用各种市场营销手段，完成公司的销售任务指标 2. 识别商业机会、全面调查市场同行情况，捕捉市场机会 职责：负责客户关系管理 工 作 任 务 1. 开发新客户 2.

岗位名称 商 函 业 务 主 办 岗位代码 108011216 岗位序列 技 术 业 务 岗位层级 十二 直接上级 商函业务主管 工作目的 协助商函业务主管做好本中心的管理工作 工作描述 职责任 务 职责：协助安排将本中心各项工作落实到个人 工 作 任 务 1. 组织安排帐单的领取、分拣派发工作 2. 按规定检查、抽查和走访用户，确保投递质量 3. 定期进行帐单追加扫描录入工作 职责： 完成公司安排的其他日常性事务 工 作 任 务 1

岗位名称 商 函 业 务 高 级 主 办 岗位代码 108011116 岗位序列 技 术 业 务 岗位层级 十一 直接上级 经营部经理 工作目的 维护经营部的日常管理工作。 工作描述 职 责 任 务 职责： 拟定经营部的管理制度以及管理流程 工 作 任 务 1. 拟订本部门具体的工作流程和相关制度 2. 保证本部门信息流转的畅通 3. 协助部门经理对绩效考核结果的收集和反馈 职责：确保投递质量和时限性 工 作 任 务 1.

岗位名称 商 函 业 务 主 管 岗位代码 108011018 岗位序列 技 术 业 务 岗位层级 十 直接上级 经营部经理 工作目的 协助经营部经理做好监督和指导各中心完成指标工作。 工作描述 职 责 任 务 职责： 协助经营部商函高级业务主管和部门经理处理好本中心的经营工作 工 作 任 务 1. 定期做好本中心的技术数据统计和经营分析报表等工作 2. 杜绝发生安全事故及重大质量差错 3. 指导本中心员工开展投递工作，提高投递服

岗位名称 商 函 业 务 高 级 主 管 岗位代码 108010910 岗位序列 技 术 业 务 岗位层级 九 直接上级 经营部经理 工作目的 在经营部经理的指导下，主要负责协助作好商函投递的监督和指导工作， 保证投递的质量和时限完成的经营工作。 工作描述 职责任 务 职责：协助经营部经理监督和指导各中心完成经营业务指标 工作任 务 1. 督查各中心员工遵纪守法和按章办事，对弄虚作假、违反纪律的 人员提出处理建议 2. 协助经营部经理及时了解投递业务的

岗位名称 商 函 业 务 中 心 副 经 理 岗位代码 108000613 岗位序列 管 理 岗位层级 六 直接上级 商函业务中心经理 工作目的 为完成商函业务中心的各项任务指标，在中心经理指导下，负责分管或协管 中心的经营管理、行政管理、人力资源、工会、安全生产等各项工作。 工作描述 职责 任务 职责：组织实施商函业务中心的分管工作 工作任 务 1. 组织制定分管工作计划 2. 保证分管工作的具体落实 职责：参与中心整体经营方针和发展目标的制订 工作任