旺昌资料城 精品管理资料世界 网址 http://tb99888.taobao.com/ 十一、公司总机管理制度 第一条 总机房是全厂通讯联络的机要重地，无关人员未经批准不得进入 机房。 第二条 话务员在值班时，应坚守岗位，做到： 1.接、转迅速、准确； 2.值机用话简炼、清晰，回话礼貌、耐心； 3.认真做好原始记录和数据统计工作； 4.精心操作，爱护设备，每天上班前、下班后做好机房、机台清洁工作； 5.作好交接班和长话

服务员提成方案 一、服务员取消原来的所有零售产品按5%提的方案，现提出以下方案： 1、 服务员提成根据所盯台总营业收入的1%进行提成(折后价)。 二、程序具体如下： 以上方案均按8：2 的比例分配 1、提成收入80%兑付给盯台服务人员。 2、提成收入20%按比例兑付给传菜员工、吧员、收银、保洁员、洗捡等。 3、制定表格每餐有领班以上管理人员确认人数、金额、桌数、顾客满意度无误后签字，再 有收银员签字确认，月底有管理人员汇总到经理处签字报总经理审批发放。 注：1、 如有员工营业额造假和违犯提成规定的按设

业务员提成管理制度方案 深圳市XXX 照明设计有限公司 一、 目的 强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销 售积极性，创造更大的业绩。 二、 适用范围 本制度适用于所有列入计算提成的产品，不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制 度。 三、 业务员薪资构成： 1、业务员的薪资由底薪、补贴及提成构成； 2、发放月薪=底薪+补贴+提成 四、 业务员底薪及补贴设定： 1、 业务员的底薪为2000 元/月。 2、 补贴： 1) 交通补贴：未达到公司

销售人员薪酬激励制度 销售激励制度 第一章总则 第一条本制度是公司依据国家法律、法规并结合自身实际情况订立的，是销售人员获得正 当劳动报酬、维持企业人员稳定和持续发展的基本保证，体现了企业效益与员工利 益相结合的原则。 第二条本制度旨在客观评价销售人员业绩的基础上，奖励先进、鞭策后进、提高销售人员 工作热情、调动销售人员积极性，体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制 达到吸引、留住人才的目的。 第三条本制度适用于销售公司的驻外市场部经理和普通销售人员，以下统称销售业务员。 第四条

营业额日报 单日营业额 2500 3100 2200 1000 4200 5100 单日营业额 4000 4100 1900 2700 2990 3800 当日业绩 2700 2990 3800 4600 4100 7810 昨天业绩 3300 2600 4500 2100 5000 4400 产品1 产品2 产品3 产品4 产品5 产品6 渠道1 渠道2 渠道3 渠道4 渠道5 渠道6 业务员1 业务员2 业务员3 业务员4 业务员5 业务员6 0 2 4 6 8 10 12 50 10

财务管理工具——现金流预测与管理 客户回款月报表 说明：本表格主要用于客户回款的月度统计上报。一般要求明确列出应收账款、实收账款、未收账款及原因分析。 序号 业务员 客户名称 客户编号 客户等级 应收款信息 回款记录 上期未收 本期应收 合计应收 实收回款 回款率 本期未收 原因 500 400 900 700 77.78% 0 #DIV/0! 0 #DIV/0! 0 #DIV/0! 0 #DIV/0! 0 #DIV/0! 0 #DIV/0! 0 #DIV/0! 合计 500

营销实战工具——客户服务管理——客户关系管理 客户信息统计表 业务员 基本信息 负责人信息 联系人信息 销售及服务信息 备注 地址 邮编 电话 电邮 联系人 部门 职务 电话 传真 电邮 生日 性别 说明：本表格主要用于对企业各类别客户的基本信息、联络信息以及销售及服务情况进行统计，便于销售人员及客户服务人员随时调取客户数据信息，进行客户开发或者关系维护。本表格中所列行业、区域、 企业性质都可以进行自动选择，方便记录、操作。 客户等 级 客户编 号 客户名 称 客户来 源 所属区

销售主管岗位职责及任职资格 岗位职责： 1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划，并组织实施； 2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务； 3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等； 4、依照公司的管理制度，负责本组业务员的考核、培训； 5、负责本人及本部门销售目标的完成； 6、协助其他业务员谈判； 7、团队人员日常工作的辅导与管理 任职资格： 1、大专以上学历； 2.、1 年以上电话销售经验，有至少管理过5 人以上团队的工作经验；具有优秀的团队管 理能力，带领团队完成销

岗位及薪酬制度 发布/修订日期：2018.01 1.0 政策目的 为使员工清楚地知晓晋升渠道、薪资结构及计算方式，激励员工更 多的为公司创造价值及提高收入，特制定本制度。 2.0 岗位等级 销售岗位分为三个等级：业务员、业务主任、业务总监。 进入公司时岗位均为业务员，入司1 年后根据业绩情况进行岗位调 整。 岗位等级标准 岗位等级 岗位标准 备注 业务员 / 业务主任 前一年的销售额达到或超过总销售额的30%， 未达到者降一级 业务总监 前一年的销售额达到或超

业务员提成方案 一、 目的 建立和合理而公正的薪资制度，以利于调动员工的工作积极性。 二、 薪资构成 员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。 月薪=底薪+费用提成+业务提成 三、 底薪设定 底薪实行任务底薪，业绩任务额度为10-20 万元/月或45-65 万元/季度（按所在 区域设定），底薪1800 元/月+补贴。 四、 底薪发放 底薪发放，发放日期为每月25 号，遇节假日或公休日提至最近的工作日发放。 五、 提成设定 1. 提成分费用提成与业务提成两种