前言 人的高度“组织化”,可以说是工业化及市场经济高度发展的产物。人们最初 关注的组织行为,显然是大机器工业组织中人的行为;组织行为学的兴起,直接来 源于现代工业组织管理实践。近百年来,组织行为学,作为一门研究人在组织中 的行为特征及其规律性的学科,随着现代组织管理实践,也经历了一个艰辛曲折 而富有成效的探索路程。 在20世纪上半叶,现代组织获得前所未有的快速发展,组织规模日益巨型化, 组织形态日益多样化,同时,组织行为也越来越复杂化,组织中的人际冲突和矛盾 亦愈来愈尖锐化。对此,一大批心理学家、管理